Varför slutförs vissa e-tjänster och inte andra?
Hur kommer det sig att vissa e-tjänster nästan alltid slutförs medan andra nästan aldrig gör det? Vi har analyserat statistiken för 35 av Göteborgs Stads e-tjänster och försökt hitta mönster.
användarcentrerad utveckling
Underskatta dina användare – de är sämre än du tror
Som webbstrateg har jag flera gånger fått höra frasen ”vi ska inte underskatta våra användare” i diskussioner om olika digitala lösningar. Jag har hört det från utvecklare, kommunikatörer, styrgruppsmedlemmar med […]
Därför undviker vi hamburgermenyn – mobilanpassning av goteborg.se
En av de starkaste trenderna inom webbdesign de senaste åren är hamburgermenyn – en menyknapp bestående av tre horisontella linjer som påminner om en hamburgare. Tanken är ikonen ska efterlikna en navigering […]